Cognitive Walkthrough

Een cognitive walkthrough is een evaluatietechniek om al in een vroeg stadium ontwerpen te toetsen op gebruiksgemak. De tester voert een aantal representatieve taken uit en identificeert daarbij mogelijke problemen in de interactie. Je kunt dit zelf, of met je eigen team doen, of laten uitvoeren door experts. Maak gebruik van Persona Testing om je hierbij in te kunnen leven in verschillende gebruikers.

Uiteraard dient dit niet als vervanging voor het betrekken van echte gebruikers. Haal ook feedback op bij de gebruikers zelf. Bbijvoorbeeld via Rapid Prototyping of Usability Testing, waarbij je een walkthrough laat uitvoeren door de gebruikers zelf.